Políticas y términos

Políticas de privacidad :

• En Ingma valoramos y protegemos la información de nuestros clientes, Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán utilizados únicamente para gestionar los pedidos.

Politicas de devolución:

• Debido a que nuestros productos son elaborados artesanalmente, pequeñas variaciones en colores, textura o terminaciones forman parte de sus características y no se consideran defectos.
• Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.

Políticas de envio:

• Los envíos serán realizados a través de una empresa de transporte externa, la cual será informada en el momento de hacer la compra.
• Una vez confirmada la compra y acreditado el pago, el pedido será preparado dentro de las próximas 48 hrs.
• Las compras realizadas el fin de semana o festivos serán procesadas el siguiente día hábil.
• Los envíos serán despachados al domicilio, con un valor de $5.500
• Se realizarán despachos a la mayor parte de Chile continental